Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Mathis MARROT, entrepreneur individuel (WARNINGS EVENTS – Mets Les Warnings), 5 Les Résidences Saint-Benoît, 13109 Simiane-Collongue, France. Contact : contact@mets-les-warnings.com
2. Données collectées
– Commandes et billetterie : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail des achats. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par nous.
– Compte client : identifiants, historique de commandes.
– Formulaire de devis et de contact : nom, e-mail, téléphone, association ou BDE, contenu du message.
– Navigation : cookies et traceurs (voir notre Politique de cookies).
3. Finalités et bases légales
– Traiter et livrer vos commandes, gérer les billets, le service client et les retours : exécution du contrat.
– Répondre à vos demandes de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
– Tenir la comptabilité et les factures : obligation légale.
– Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
– Vous envoyer nos actualités : votre consentement, retirable à tout moment.
– Mesure d'audience et cookies non essentiels : votre consentement.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à Mets Les Warnings et à ses prestataires techniques : Wix (hébergement du site, boutique, billetterie), le prestataire de paiement, et notre partenaire de fabrication et de livraison (print-on-demand), qui reçoit uniquement les informations nécessaires à la livraison. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (notamment Wix, basé en Israël, et ses sous-traitants aux États-Unis) peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
6. Durées de conservation
– Données clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat.
– Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
– Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
– Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : contact@mets-les-warnings.com. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Le site est chiffré (HTTPS) et les paiements sont sécurisés par notre prestataire de paiement.